Про нас

Магазин створений мамою, на основі власного досвіду та спостережень, тут вас проконсультують та підберуть варіант під ваші критерії.

Пишіть або телефонуйте, завжди раді допомогти з вибором та відповісти на всі питання.

Оглянути можна у Львів-Рудне тільки по попередній домовленості. Доставляємо по всій Україні і не тільки, Новою Поштою до відділення.

Оплата

1. На розрахунковий рахунок ФОП по реквізитах IBAN;

2. На карту ФОП (Монобанк);

2. Наложеним платежем (На пошті після огляду, комісію за наложний платіж 20 грн + 2% оплачує одержувач). Важливо! У деяких випадках (при замовленні товару до 2000 грн або великогабаритного більше 30 кг) можемо просити передплату у сумі вартості доставки, у більшості випадків відправляємо наложеним платежем без передплат.

Доставка

Доставка здійснюється Новою Поштою на пряму із складу з Одеси або Львова, товар перевіряєм на брак та комплектацію та ідеально запаковуєм.
Увага! Працюємо з різними виробниками і складами, у кожного свій графік відправлень, тому час відправлення уточняйте перед замовленням, загалом це або в день замовлення , або наступного дня після замовлення якщо замовлення було оформлене до 16 год.

Вартість доставки оплачуємо при замовленні від 2000 грн.

Акції та знижки

При оплаті на рахунок або карту ФОП діє додаткова знижка -100 грн при замовленні від 2000 грн.

Ми регулярно проводимо акції на різні групи товарів, мотивуючи наших клієнтів.

Знижки шукайте у папці “SALE” у нашому інстаграмі, оновлення знижок щопонеділка.

При замовленні двох товарів теж зробимо додаткову знижку!

Обмін та повернення

Повернення товару

Відповідно до «Закону про захист прав споживача», Ви можете відмовитися від товару, придбаного у нас на сайті або обміняти його на аналогічний.

Обмін або повернення товару належної якості можуть бути проведені протягом 14 днів з дня покупки, за таких умов:

товар не повинен експлуатуватися протягом усього строку з дня покупки - тобто є новим;

збережені товарний вигляд (відсутність подряпин, сколів, потертостей і т.д.), споживчі властивості, пломби, ярлики придбаного товару.

За умови відсутності аналогічного товару у продажу, ви маєте право придбати інший товар з наявного асортименту з перерахунком вартості відповідно до «Закону про захист прав споживача» або отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.

Важливо! Якщо клієнт зробив замовлення товару, доставку якого потрібно зробити з іншого міста, то в разі повернення товару по не об'єктивним причинам (просто не сподобався), клієнт оплачує доставку замовлення в обидві сторони згідно квитанції транспортної компанії.

Якщо повернення пов'язане з заводським браком у випадку повернення клієнт доставку не оплачує.

Важливо! Всі товари, що продаються нами, є новими, тому деякі види товарів (коляски, манежі, велосипеди та інші) після розпакування можуть мати характерний запах нових матеріалів. Це нормальне явище - запах зникне після провітрювання товару.

Комплектація товару

Перед відпралвенням перевіряємо на брак та компектацію!

Опис комплектації товару на сайті в рідкісних випадках може не повністю відповідати тому, що є на складі. Причиною цього можуть бути як неточності в описі товару, які ми намагаємося оперативно виправляти, так і зміна комплектації з боку виробників. Щоб уникнути неприємних ситуацій просимо вас уточнювати у менеджера комплектацію замовленого вами товару.

«Оленятко» - інтернет-магазин з любов’ю до дітей!